Desfocado interior do escritório

FAQs: PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS FREQUENTES

Antes de entrar em contato conosco, verifique se sua pergunta não foi respondida abaixo. Caso sua dúvida não tenha sido respondida, por favor, entre em contato.

Perguntas Frequentes

SOBRE A LOJA

Posso parcelar?


Sim, você pode parcelar apartir de R$120,00 entre 2 a 8 parcelas.




Terei acesso imediato após o pagamento?


Após a confirmação de pagamento a entrega passa a ser considerado a partir da autorização do pedido pelo gateway financeiro. Em alguns casos, a confirmação de dados cadastrais para expedição do pedido, será necessária por parte do cliente. Após a confirmação do pagamento (dependendo do status da segurança fornecidos por nossos certificados digitais), o prazo de entrega é contado após o produto ter sido despachado e varia de acordo com o produto adquirido e local de entrega. Como nossos produtos são feitos sob demanda o tempo de entrega pode se de até 30 dias úteis. OBS: Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail: infotralxlemdstore@gmail.com ou pelo whatsapp: (84) 99451-6787. VOCÊ SABE TAMBÉM EM https://www.waleivos.com/help




A compra é segura?


Sim, aqui em https://www.waleivos.com para proteger os dados pessoais de seus usuários, https://www.waleivos.com conta com os principais sistemas de segurança: CERTIFICADO DE SEGURANÇA SSL. Tal certificado garante que todos os seus dados pessoais tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros. VOCÊ SABE DE TODA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM https://www.waleivos.com/privacy-policy




Posso pagar com PIX?


Em breve queremos colocar esse método também nas opções de pagamento.




Como funciona as entregas?


O prazo de entrega varia de acordo com seu endereço e com o tipo/quantidade de produtos adquiridos. No momento oferecemos frete grátis para todo o Brasil. OBS: Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail: infotralxlemdstore@gmail.com ou pelo whatsapp: (84) 99451-6787. VOCÊ SABE DE TODA POLÍTICA DE ENTREGA EM https://www.waleivos.com/help




Como funciona as trocas e devoluções?


SUBSTITUIÇÃO DA MERCADORIA
– Só substituímos o produto que esteja com defeito ou falha de fabricação. Em caso de você querer trocar o produto por qualquer outro motivo não será aceito. Sendo assim você poderá solicitar a devolução e terá direito a um reembolso total após a devolução imediata do produto para nós.
– O cliente deverá indicar, por meio do e-mail: infotralxlemdstore@gmail.com ou whatsapp: (84) 99451-6787. DESISTÊNCIA DA COMPRA
Se você efetuou a compra através do site da waleivos.com, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz, você poderá solicitar a devolução da mesma por meio de nossa Central de Atendimento: pelo e-mail: infotralxlemdstore@gmail.com ou whatsapp: (84) 99451-6787. PRAZO PARA DESISTÊNCIA POR ARREPENDIMENTO Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos logo após que o produto seja recebido e conferido em nossas instalações e estando conforme as nossas políticas. VOCÊ SABE DE TODAS AS POLÍTICAS DE TROCA, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO EM https://www.waleivos.com/help





TRALXLEMD

O que é Tralxlemd?


Tralxlemd ® é uma marca registrada de Waleivos: Walter Allex Silva Medeiros.




O que Tralxlemd oferece?


No momento Tralxlemd oferece produtos (camisas).




Quem cria os desenhos de Tralxlemd?


No momento quem crias todos os desenhos de Tralxlemd é o próprio dono Waleivos.




Posso fazer uma parceria com Tralxlemd?


Se você tem interesse de fazer uma parceria com Tralxlemd, você pode perguntar diretamente a Waleivos pois ele irá analisar uma possível parceria com você. Aconselhamos você falar diretamente no Instagram @waleivos





COMO ANUNCIAR

Como anúncio minha empresa/négocio?


Entre em contato diretamente no Instagram @waleivos que ele irá dizer como funciona para você ter seu anúncio.




Posso cancelar meu plano de anúncio?


Sim você pode cancelar seu plano de anúncio a qualquer momento pois os planos são válidos no momento que você paga até o fim do mês, ou seja para ter seu anúncio ativado a cada novo mês você terá que fazer o pagamento. Aconselhamos sempre a fazer o pagamento sempre no dia 1° de cada mês, que assim você tem o máximo de dias de anúncio e se no caso você não faça esse pagamento seu anúncio não é ativado.




Quanto custa anúnciar?


Tem vários planos de anúncios começando apartir de R$ 30,00 mensais. Saiba todos os valores de cada plano falando diretamente no Instagram @waleivos